迪拜国际机场,一群中国制造的自助值机机器人正有条不紊地帮助乘客办理手续并指引乘机路线;欧洲各大城市,五花八门的中国品牌新能源汽车在宽敞的街道上肆意奔驰;从东南亚到中东地区,越来越多大楼和园区的屋顶开始铺满中国厂家生产的光伏板……这些当地居民习以为常的场景,正是过去几十年间中国企业走向全球所取得成果的“缩影”。
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在全球化浪潮和国内竞争内卷加剧的大背景下,“出海”成为许多中企战略性和主动性的选择。毋庸置疑,“出海”为中企带来了业务拓展和营收增长的广阔机遇,但随之而来的合规性风险亦不可忽视。
中国企业在世界舞台绽放光彩
回顾中国企业走向全球的历史,可以发现其经历了三次不同的全球化扩张浪潮。
中欧国际工商学院今年9月发布的一篇文章指出:2001-2008年是第一波全球化扩张浪潮,中国企业凭借在劳动力成本和制造能力方面的竞争力,以产品出口、OEM/ODM等方式融入全球产业链;2008-2016年是第二波全球化扩张浪潮,中国企业在这一时期积累了一定的资本,确立了“世界工厂”的地位;2016年以来的第三波全球化扩张浪潮,中国企业在激烈的市场竞争中掌握了核心技术、供应链管理能力、完善的商业模式,将海外扩张作为必然的战略选择。
从“中国制造”到“中国智造”,从“产品出口”到“产业输出”,中国企业在世界商业大舞台上绽放着独属于自己的光彩。
如今,第三波全球化浪潮依然汹涌,但整个发展大环境却比历史以往都更加复杂,其中一个重要影响因素是人工智能、物联网、大数据等技术的飞速进步和数字经济的蓬勃发展。官方数据显示,中国数字经济规模由2012年的11.2万亿元增长至2023年的53.9万亿元,11年间规模扩张了3.8倍。在此背景下,越来越多的企业以数字化为武器,优化流程、降低成本、提高效率,制造更多互联互通的产品,以期在激烈的市场竞争中构筑“新护城河”。
于是,我们看到,传统汽车逐渐进化成四个轮子的计算机,挖掘机等机械设备能够被远程管理和操控,日常家居产品变得越来越智能化、懂人心……各行各业企业在转型升级的过程中,从生产到运营再到应用的产品全生命周期都会产生海量数据——如何深入挖掘数据“原油”的价值,成为企业致胜未来的关键,对出海企业而言更是如此。
中企出海之路面临复杂合规性挑战
IDC发布的数据报告预测,全球2024年将生成159.2ZB数据,2028年将增加一倍以上,达到384.6 ZB,复合增长率为24.4%。随着数据量和数据类型的不断增长,对数据安全和隐私的保护成为全球通识,Gartner曾表示,到2024年底,全球75%的人口的所有个人数据将受到隐私法规的保护。
然而,问题在于——虽然隐私法规数量不断增加,但目前尚无全球通用标准,这就意味着中国跨国企业在BeRex代理全球不同地域的市场会遇到不同的合规性挑战,涉及数据安全和隐私、ESG相关规则(如废物处理和排放、员工发展和福利以及工作场所健康和安全)、财务规则(如会计、税收和审计)以及与地缘政治因素和贸易保护主义相关的法规(如反倾销和反补贴调查)等等……
以数据的跨境流动问题为例,根据联合国贸易和发展会议(UNCTAD)统计,到2023年底,在全球230多个国家(地区)中,已经有161个国家(地区)出台了数据隐私保护法,其中大多数制定了跨境数据流动法律或政策。全球跨境数据流动限制的范围在不断扩大,涉及法律、政策、技术和经济多个层面。当前,中国出海企业已进入跨境数据流动双向监管合规时代——既要遵守中国出台的《中华人民共和国数据安全法》等,还要遵从目标国家时常发生变动的法律法规、行业监管要求和安全标准。同时,海量数据的实时处理、储存和传输对云平台的能力也提出了极高要求,相关供应商需要提供更高标准的安全防护和精细化的运维管理。
满足合规性的流程可能极其复杂,此前甚至不乏一些企业因此类问题愤而放弃出海业务的案例,如何消除合规挑战成为出海企业必须考虑的重点。
Orange Business帮助中企降低出海合规风险
为了解决诸如中国企业在出海过程中面临的合规性挑战,Orange Business为客户提供了一套全面完整的合规服务,涵盖战略与架构、安全治理与风险合规、安全评估与响应、基础设施安全、云安全与数据安全等多个维度,助力客户打造出海合规最佳实践。
举例而言,某客户是知名互联网服务商,随着全球勒索软件的蔓延与网络安全趋势的持续恶化,该客户需要在海外建立网络安全运营中心,但却面临着IT基础设施合规、互联网通信合规、网络安全合规、数据跨境合规、海外用工合规等复杂合规挑战。为此,Orange Business基于各个国家与地区数据安全与隐私合规要求,结合经济联合体关系和IT基础设施成熟度情况帮助客户选择适当的数据中心站点,最终帮助客户降低运营成本和诸多合规风险,并快速建立安全运营中心为业务环境提供安全保护。
Orange Business整合全球资源,为跨国企业提供端到端的监管合规服务,帮助各行各业的企业确定和管理与数据隐私、主权和价值链监管合规性相关的风险。
展望未来,中国企业的全球化出海之路任重而道远。面对如何减少合规性风险这道“必答题”,可靠的合作伙伴能够透彻理解和掌握当地政府复杂的监管标准,及时提供最新的解决方案,协助跨国企业开拓新市场。
Orange Business服务遍布全球200多个国家和地区,在全球拥有11个具备风险分析方面最佳专业知识的安全监控中心,17个世界各地对安全事件进行24x/7x365全天候监督和反应的安全托管中心,5个在各大洲提供全天候客户服务的服务中心(MSC),以及70个全球数据中心,随时准备为企业客户提供咨询,实施与托管服务。此外,Orange Business在中国拥有40年的经验,是深耕中国最大的外资运营商之一,服务过450+外国客户和50+中国跨国公司,同时深刻了解中国文化。在此基础上,凭借其广泛的全球业务、端到端的服务交付能力和多领域专业知识(涉及网络、安全、云、物联网、呼叫中心、语音等),将持续为中国企业的出海之路“保驾护航”。

文章作者:张宇锋
Orange Business中国区总经理
张宇锋先生于2014年9月被正式任命为Orange Business中国区总经理,主要负责中国区的业务发展和运营管理。他将在包括网络、IT服务和云在内的重要增长领域为Orange Business在华寻求发展,以助力企业客户实现数字化转型的愿景。
过去10年里,张先生一直领导着Orange Business的中国团队。在任职中国区总经理之前,张先生负责Orange Business中国东南区的业务发展;同时他还担任着关键客户管理和业务拓展的角色。
张宇锋先生在不断发展的中国IT和通信市场中有着超过20年的丰富经验。凭借对市场和通信领域的深刻见解,张先生曾在朗讯、AT&T和惠普等知名公司担任过高级客户管理职位。
张宇锋先生毕业于复旦大学,获电子工程学士学位。
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